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Contenido del usuario

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Requisitos para el contenido del usuario

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Derechos de la Propiedad Intelectual

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Limitaciones geográficas

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Sin garantía de ningún tipo de seguridad

INSVE.COM por la presente renuncia explícitamente a todas las garantías de seguridad de su vehículo, independientemente de si su vehículo pasa con éxito la inspección visual realizada por INSVE.COM.

Se reconoce debidamente y se consiente mutuamente que la responsabilidad por la seguridad de su vehículo recae únicamente en usted, el propietario del vehículo, y no en INSVE.COM.

Además, se reconoce y acuerda mutuamente que cualquier servicio de inspección de vehículos que le preste INSVE.COM se basa exclusivamente en la información y la documentación visual que usted proporcione con el propósito expreso de evaluar la idoneidad de su vehículo para su uso como medio de transporte compartido. Se entiende y acuerda expresamente que INSVE.COM no realiza ninguna evaluación ni garantiza la seguridad de su vehículo. Si tiene alguna duda sobre la seguridad de su vehículo, le corresponde contratar a una entidad externa cualificada para realizar dicha evaluación.

En cuanto a las limitaciones de responsabilidad y el plazo para interponer reclamaciones, se establece expresamente que INSVE.COM, sus proveedores de servicios, empleados, agentes, directivos, gerentes, directores, afiliados y sus respectivos licenciantes no serán responsables de ningún tipo de daño, bajo ninguna teoría legal, que surja de o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de usar los sitios web alojados por INSVE.COM, los sitios web enlazados a ellos, el contenido de dichos sitios o cualquier contenido auxiliar en dichos sitios o plataformas afiliadas, incluidos los servicios o artículos adquiridos a través de dichos sitios o plataformas afiliadas. El espectro de dichas limitaciones abarca daños directos, indirectos, consecuentes, especiales, ejemplares, punitivos o incidentales, incluyendo, entre otros, los daños derivados de lesiones personales, angustia emocional, pérdida de ingresos, lucro cesante o pérdida de datos, ya sea por conducta ilícita (incluida la negligencia) o incumplimiento contractual, incluso si dichas ramificaciones son razonablemente previsibles.

Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, se especifica que INSVE.COM no será responsable de ninguna pérdida o daño atribuible a ataques distribuidos de denegación de servicio, virus u otras formas de contenido tecnológicamente nocivo capaz de comprometer la integridad de su hardware, software, datos o material propietario, atribuible a su interacción con los sitios web antes mencionados.

Cualquier acción o reclamación legal derivada de, o relacionada de cualquier manera con, este acuerdo de usuario, el uso de los sitios web o los servicios, deberá interponerse dentro del plazo de un (1) año a partir del surgimiento de dicha acción. Transcurrido dicho plazo, dicha acción o reclamación se considerará irrevocablemente prescrita.

La aplicación INSVE.COM (la «App») utiliza los datos recopilados de sus usuarios, incluidas las interacciones grabadas con el servicio de atención al cliente, tras la debida notificación y obtención del consentimiento. Este uso se dirige principalmente a mejorar los servicios de atención al cliente, incluyendo, entre otros:

Se reconoce inequívocamente que la viabilidad operativa de la plataforma y los servicios de INSVE.COM depende de la implementación de las exclusiones, limitaciones, exenciones de garantías y restricciones de responsabilidad mencionadas anteriormente. En consecuencia, se entiende mutuamente que estas disposiciones constituyen una distribución equitativa del riesgo, dadas las circunstancias imperantes, y se cumplirán en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

Los datos adquiridos también pueden utilizarse para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, reforzando así la seguridad y la funcionalidad de nuestros servicios. Este proceso iterativo también contribuye a la introducción de nuevas funciones y productos, a la vez que facilita la provisión de soluciones de seguros y financiación relacionadas con nuestros servicios.

Renuncia a cualquier otra garantía

Los Sitios, incluyendo cualquier contenido o información que contengan o cualquier servicio relacionado con ellos, se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", con todos sus defectos, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, salvo las expresas estipuladas en este acuerdo de usuario. Ni insve.com ni ninguna persona o entidad afiliada o asociada a ella ofrece garantía alguna sobre la integridad, seguridad, fiabilidad, calidad, precisión, vigencia o disponibilidad de los sitios, su contenido y sus servicios. Sin perjuicio de lo anterior, ni insve.com ni ninguna persona asociada a ella declara ni garantiza que los Sitios sean precisos, fiables, estén libres de errores o que no sufran interrupciones, que los defectos se corrijan, que el sitio o el servidor que los pone a disposición estén libres de virus u otros componentes dañinos, ni que el sitio web o cualquier servicio o elemento obtenido a través del mismo satisfaga sus expectativas o necesidades.

Salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento, insve.com renuncia a cualquier tipo de garantía, ya sea expresa o implícita, legal o de otro tipo, incluyendo, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Usted asume toda la responsabilidad y el riesgo por el uso que haga de los sitios y los servicios de insve.com.

Lo anterior se aplica en la mayor medida permitida por la ley aplicable y no excluye ni limita ninguna garantía en la medida en que no puedan excluirse o limitarse según la ley aplicable, en cuyo caso las limitaciones anteriores se aplicarán únicamente en la medida legalmente permitida.

Política de reembolsos

En INSVE.COM, creemos firmemente en la gestión personalizada de las solicitudes de reembolso. Entendemos que las situaciones varían y, ocasionalmente, podemos ofrecer reembolsos por inspecciones a nuestra discreción. Nuestro compromiso es la imparcialidad y garantizar que se atiendan las necesidades de cada cliente. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y, en determinadas circunstancias, podemos considerar apropiado otorgar un reembolso. Sin embargo, es importante tener en cuenta que un reembolso no es una obligación por nuestra parte. Queremos reconocer que, incluso si su vehículo no cumple con los estándares específicos y, por lo tanto, es rechazado, nuestro equipo dedica su esfuerzo y recursos para ofrecerle nuestros servicios.

Política de indemnización

Queremos garantizar su tranquilidad al usar INSVE.COM. Para brindarle la máxima protección, le solicitamos que nos apoye en la defensa de la integridad de nuestra plataforma.

Al aceptar esto, nos ayuda a proteger colectivamente a INSVE.COM, sus afiliados y a todos los involucrados de cualquier reclamación, responsabilidad o daño que pueda surgir por el incumplimiento de nuestro Acuerdo de Usuario o cualquier uso indebido de nuestros servicios. Su apoyo nos permite seguir brindándole el servicio de alta calidad que merece, y agradecemos su cooperación para mantener un entorno seguro y confiable para todos los usuarios.

Exenciones

Su apoyo y comprensión de nuestras políticas son cruciales para crear una experiencia de usuario armoniosa. Si bien podemos optar por no aplicar ciertos términos en circunstancias específicas, es importante recordar que estas acciones no disminuyen la importancia de estos términos en su conjunto. Además, si un tribunal determina que alguna parte de nuestro Acuerdo de Usuario no es ejecutable, las disposiciones restantes seguirán guiando nuestras interacciones, garantizando una relación de trabajo equilibrada y eficaz.

Política legal del gobierno

Creemos firmemente en la transparencia y en establecer expectativas claras. Por lo tanto, este Acuerdo de Usuario se rige por las leyes del Estado de California, donde opera INSVE.COM. Queremos garantizarle nuestro compromiso con el cumplimiento del marco legal que nos rige. Al aceptar esto, usted reconoce que cualquier disputa o asunto legal se resolverá en los tribunales estatales y federales de California. Este enfoque garantiza un proceso justo y coherente para todas las partes involucradas, fomentando la confianza en nuestros servicios.

Denegación de acceso a los sitios

En INSVE.COM, nuestro objetivo es ofrecer una plataforma segura y confiable para todos los usuarios. Nos comprometemos a mantener un ambiente respetuoso y cooperativo. En el raro caso de que se deniegue el acceso a nuestro sitio por incumplimiento de nuestro Acuerdo de Usuario, le agradecemos su comprensión. Esta medida garantiza que nuestro sitio siga siendo un espacio de confianza para todos los usuarios, protegiendo sus intereses y manteniendo los altos estándares que nos esforzamos por mantener.

Acuerdo completo

Para promover la claridad y garantizar una experiencia fluida, este Acuerdo de Usuario constituye el entendimiento integral entre usted e INSVE.COM. Sustituye cualquier discusión o acuerdo previo, tanto escrito como oral, garantizando la coherencia y la transparencia en nuestras interacciones. Como parte de nuestro compromiso de mejora, podemos actualizar el Acuerdo de Usuario periódicamente. Cada visita a nuestro sitio es una nueva oportunidad para que interactuemos con usted bajo los términos más actualizados.

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Última actualización: 08/08/2023